Em um mercado cada vez mais competitivo e digital, a forma como sua empresa se comunica é tão importante quanto o serviço ou produto que ela oferece. Muitas vezes, o primeiro contato com um cliente acontece por telefone — e esse momento inicial pode definir se a relação avança ou termina ali. Apesar disso, muitas...

Por Renata Bottura *   O modelo tradicional de trabalho tem passado por grandes transformações nos últimos anos, e os coworkings são, nesse contexto, um reflexo claro dessa mudança. Com ambientes flexíveis, espaços compartilhados e um ecossistema voltado para a inovação e colaboração, os coworkings têm muito a ensinar às grandes empresas sobre produtividade, engajamento...