Quando pensamos em uma empresa inovadora, é fácil imaginar inteligência artificial, automação, softwares avançados e as ferramentas mais recentes do mercado. Tecnologia certamente faz parte dessa história. Mas duas empresas podem ter acesso às mesmas ferramentas e utilizá-las de maneiras completamente diferentes. Porque inovação não depende apenas daquilo que uma empresa adota. Depende também de...